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para tu eCommerce
Confie a Next el mantenimiento de su plataforma ecommerce Magento, servicios de soporte correctivo, y Helpdesk en Magento.
Con nuestro centro de soporte en Magento le ayudaremos en la resolución de incidencias en Magento, problemas de parametrización, consultas de cuaquier funcionalidad.
Nuestros planes de mantenimiento integrales le ayudarán en día a día de su ecommerce. Pregunte por nuestros contratos de mantenimiento Magento.
Asesoramiento
A través de nuestros expertos eCommerce podrás realizar cualquier consulta referente a Magento con consultas telefónicas o vía mail: consultas de funcionalidad, parametrización, optimización.
Incidencias
Nuestro Support Center especializado en el mantenimiento correctivo de Magento le prestará en todo momento asistencia y la resolución de errores, incidencias o problemas en el funcionamiento de su ecommerce.
Rendimiento
Si su magento tiene problemas de rendimiento, si la velocidad de su Magento es muy leeeeenta, llame a nuestro equipo de especialistas en Magento, le solucionaremos su problema volando!. Consulte nuestra solución de hosting Magento Cloud.
Correcciones
Pequeñas adaptaciones o correciones en diseño o desarrollo en Magento. Nuestro mantenimiento contempla esos pequeños detalles sin necesidad de presupuestos independientes por cada uno.
Flexibilidad
Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes, creando un servicio y experiencia personalizados. Nuestros planes de mantenimiento contemplan diferentes niveles de servicio.
Contingencias
Asistencia prioritaria de emergencia en caso de contingencias en tu Magento, fallos o caídas generalizadas de tu ecommerce. Tu negocio nos importa y tu tienda online debe funcionar las 24 horas.
Análisis
Informes periódicos con el consumo y uso realizado del mantenimiento correctivo de su Magento, tipología de incidencias/consultas, solicitante, tiempo de resolución, recomendaciones para mantenimiento preventivo y la necesidad de formación.
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