Mantenimiento Ecommerce
La tranquilidad que necesitas para tu ecommerce
Descubre nuestros planes de mantenimiento de Magento
Confie a Next el mantenimiento de su plataforma ecommerce Magento, servicios de soporte correctivo, y Helpdesk en Magento.
Con nuestro centro de soporte en Magento le ayudaremos en la resolución de incidencias en Magento, problemas de parametrización, consultas de cuaquier funcionalidad.
Nuestros planes de mantenimiento integrales le ayudarán en día a día de su ecommerce.
Centro de soporte Magento
Asesoramiento
A través de nuestros expertos eCommerce podrás realizar cualquier consulta referente a Magento con consultas telefónicas o vía mail: consultas de funcionalidad, parametrización, optimización.
Incidencias
Nuestro Support Center especializado en el mantenimiento correctivo de Magento le prestará en todo momento asistencia y la resolución de errores, incidencias o problemas en el funcionamiento de su ecommerce
Rendimiento
Si su magento tiene problemas de rendimiento, si la velocidad de su Magento es muy leeeeenta, llame a nuestro equipo de especialistas en Magento, le solucionaremos su problema volando!. Consulte nuestra solución de hosting Magento Cloud.
Correcciones
Pequeñas adaptaciones o correciones en diseño o desarrollo en Magento. Nuestro mantenimiento contempla esos pequeños detalles sin necesidad de presupuestos independientes por cada uno.
Flexibilidad
Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes, creando un servicio y experiencia personalizados. Nuestros planes de mantenimiento contemplan diferentes niveles de servicio.
Contingencias
Asistencia prioritaria de emergencia en caso de contingencias en tu Magento, fallos o caídas generalizadas de tu ecommerce. Tu negocio nos importa y tu tienda online debe funcionar las 24 horas.
Análisis
Informes periódicos con el consumo y uso realizado del mantenimiento correctivo de su Magento, tipología de incidencias/consultas, solicitante, tiempo de resolución, recomendaciones para mantenimiento preventivo y la necesidad de formación.
Sácale el mayor jugo a tu ecommerce
La dinamización y la mejora continua de su ecommerce Magento son las claves para el éxito de su negocio online.
El mantenimiento evolutivo de Magento le permitirá crecer e innovar su constantemente su plataforma ecommerce. Introduzca nuevas extensiones de Magento y tendencias del mercado, actualice a la última versión responsive a traves de nuestros prorectos de Migración de versión Magento, desarrollo de nuevas funcionalidades y muchos mas!!!.
Realizamos proyectos de rediseño integral de su Magento para adaptarlo a las ultimas tendencias de usabilidad y diseño responsive.
Expanda su negocio a nuevos mercados a través de los proyectos de ampliación (internacional, sectoriales, B2C, B2B), o nuevos procesos de negocio ecommerce (integración con ERP, logístiga, etc.)
Mantenimiento Evolutivo Magento
Mejoras
Desarrollo de mejoras y nuevas funcionalidades en Magento, cambios y adaptaciones que permitirán evolucionar y dinamizar su eCommerce. Nuestro equipo de soporte le ofrecerá las mejores opciones para que su tienda online Magento venda más.
Nuevos proyectos
Amplíe la capacidad de venta con nuevos proyectos: Mobile, eCommerce, nuevas estrategias B2B o B2C, Políticas de precios, sectoriales, integración con ERP, marketplaces etc. Evolucione su Magento y evolucionará su negocio y sus ventas.
Migración
Actualicese a la última versión de Magento y aproveche todas las ventajas que ofrece: diseño responsive por defecto, nuevas opciones de pago, mejoras en seguridad, mejoras en configuración de impuestos y muchas mas.
Extensiones
Añadir nuevas extensiones de Magento de forma totalmente integrada con la estrategia de su tienda online con las ultimas novedades del y tendencias del mercado. Sácale el máximo potencial a su Magento!
Expansión
Plan estratégico de expansión para abrir nuevos mercado. Realizamos proyectos de internacionalización de su ecommerce. Venda sus productos en un mercado global a través de su canal online Magento.
Formación
Aproveche sus planes de mantenimiento evolutivo para acualizarse y renovar sus conocimientos en Magento. Disponemos de diferentes modelos de formación en Magento para adaptarnos a cada perfil. Consulte nuestro Magento Academy.
Integración
Su plataforma ecommerce no puede ser un elemento aislado, debe estar integrada con el resto de los procesos de negocio de su empresa. De un paso mas e integre su Magento con los sistemas de gestión de su empresa: ERP, CRM.
Rediseño
Realizamos proyectos de rediseño de Magento orientados a la modernización, usabilidad y con un diseño responsive. Siempre siguiendo las tendencias mas actuales y con el objetivo de conseguir una experiencia de compra única para sus clientes.
Algunos de nuestros clientes
Gracias a las mejoras de este nuevo ecommerce respecto del anterior, a la mejora de los procesos y de aspectos como la atención al cliente y los esfuerzos realizados en marketing, etc… desde el lanzamiento de este nuevo canal de ventas se han mejorado significativamente todos los principales indicadores: facturación, tráfico, conversión…
Todo esfuerzo tiene su recompensa y, aunque todavía nos falta mucho camino que recorrer en el mundo online, las mejoras han sido bastante buenas. En el primer año de lanzamiento, han aumentado en más de un 40% el número de clientes que compran de manera regular por la web, y gracias a los bloques de soporte que se han implantado para mejorar la comunicación con el usuario, hemos conseguido nuevos leads y potenciales clientes.