Las empresas que se dedican a la producción de alimentos frescos y perecederos han encontrado tradicionalmente barreras para la comercialización de sus productos a través de internet, puesto que no estaban seguros de poder ofrecer un buen servicio de envío rápido, y se ha temido que el producto no llegase en buen estado o con la calidad suficiente.
Ésta ha sido el principal obstáculo de las empresas de alimentación que ofrecen productos frescos y naturales, que se han decantado siempre por canales tradicionales.
Y es que, hace muy poco tiempo, el pensar en vender productos alimenticios a través de un eCommerce era impensable. Sin embargo, con la optimización en los sistemas de logística y con la optimización de los procesos de recolección, la cercanía entre el producto fresco y el consumidor final es cada vez mayor.
Los costes se ha optimizado, y el envío inmediato a nivel nacional e internacional es hoy en día una posibilidad rentable.
Las empresas deben focalizar sus estrategias comerciales y la logística a nivel interno, para así posibilitar la salida de un producto lo antes posible desde la realización de un pedido.
Los productos alimenticios tienen poca durabilidad, por lo que debemos tener un sistema fiable que nos permita tener un control constante del stock y los procesos.
Para que un consumidor elija nuestro portal, es imprescindible contar con un eCommerce que inspire confianza. Para ello es necesario trabajar con una plataforma eficiente como Magento. Las ventajas son un buen mecanismo que optimiza el proceso de compra y ofrece una plataforma de pago totalmente segura y de óptimo funcionamiento.
Estos elementos son clave para que un portal sea seguro y los clientes que la utilicen, repitan y además la recomienden.
Para ello debemos contar con una empresa con experiencia en Magento y creación de tiendas online, que diseñe no sólo la parte estética, sino también una eficaz estrategia eCommerce que consiga los mejores resultados para su tienda online.
La era de Amazon Fresh
En España se anunció hace poco más de un mes de la entrada de Amazon Fresh, un gigante que revolucionará la comercialización de alimentación online.
Por ello, aquellas compañías que no se sumen a la realidad de un mundo digitalizado, se quedarán atrás. Hay que estar preparados para el gran cambio.
Amazon es el paradigma de la revolución, pero también representa una gran oportunidad.
Dará al público general la confianza en los servicios de venta de alimentación online, abriendo la mente de muchos consumidores que jamás hubiesen utilizado este tipo de servicio.
Por tanto, es una gran ayuda en la educación de los consumidores.
Es ahora cuando las empresas deben invertir su energía y poner todo su esfuerzo para crear una imagen de marca online fuerte. Para ello, es necesario impulsar nuestra marca en internet a través de una potente estrategia de marketing.
Crear una sólida imagen de marca en el entorno online se puede hacer a través del marketing de contenidos. El uso constante de las redes sociales nos aporta un canal de comunicación en dos direcciones con nuestro público que nos abre muchas puertas.
Además, creando un blog y llenarlo de contenido de interés e información de utilidad y orientada a nuestros objetivos comerciales, nos permitirá generar afinidad con los afiliados y nos convierte en expertos en nuestro campo.
Por supuesto, siempre debe crearse una estrategia 360º que una la comunicación online y offline. Debemos llevar al consumidor al mundo digital a través de lo físico, de lo que puede sentir, experienciar y recordar con mayor facilidad.
El mercado sufre una disrupción constante, y hasta los sectores más tradicionales deben adaptarse al cambio.
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