¿Tu empresa se enfrenta a alguno de estos retos?
Probablemente podamos ayudarte
Fabricantes
- Distribuidores que hacen pedidos por email
- Falta de visibilidad de stock en clientes
- Dependencia excesiva del equipo comercial
- Procesos manuales entre ERP y pedidos
Mayoristas
- Catálogos con miles de productos difíciles de gestionar
- Pedidos repetitivos gestionados manualmente
- Tarifas distintas por cliente
- Alto volumen administrativo en el backoffice
Retail
- Ecommerce desconectado del ERP
- Problemas de stock entre tiendas, ecommerce y almacenes
- Crecimiento digital limitado por sistemas internos
- Necesidad de integrar múltiples canales (ecommerce, ERP, POS, Marketplace, Social Commerce)
¿Por qué las empresas B2B complejas trabajan con Next?
Next Ecommerce ayuda a fabricantes, mayoristas y retailers a transformar su operativa comercial mediante soluciones de ecommerce B2B y retail omnicanal, donde plataforma, ERP, CRM y procesos de negocio trabajan como un único sistema.
Diseñamos e implementamos proyectos complejos con Shopify Plus y Adobe Commerce (Magento), conectados con ERP y preparados para escalar ventas, automatizar procesos y mejorar la experiencia de clientes, distribuidores y equipos comerciales.
- +12 años de experiencia en ecommerce B2B
- +50 integraciones con ERP
- Partner certificado en Shopify Plus y Adobe Commerce Magento
- Dilatada experiencia con SAP / Microsoft Dynamics / Oracle / SAGE
- Operaciones internacionales en LATAM y Europa
No se trata solo de lanzar una tienda online, sino de construir una operación digital eficiente, integrada y preparada para crecer.
Casos de éxito
Resultados reales en proyectos B2B
Fabricante de soluciones para profesionales de la salud
- Portal autoservicio para clientes y red comercial
- Plataforma: Adobe Commerce (Magento)
- ERP: Microsoft Dynamics 365 Finance (Axapta)
Algunos resultados obtenidos:
- Aumento en un 60% en ventas digitales
- Mejora en la gestión de distribuidores
- Automatización de pedidos y procesos comerciales en un 45%
- Mayor control sobre el canal internacional
Mayorista especializado en regalos promocionales y merchandising corporativo
- Portal para clientes profesionales
- Plataforma: Adobe Commerce (Magento)
- ERP: SAP
Algunos resultados obtenidos:
- Mejora de un 40% en la accesibilidad y organización del catálogo
- Automatización del 95% de los pedidos recurrentes
- Reducción de errores en la gestión comercial en un 75%
- Incremento de un 45% de la eficiencia operativa
Retail de arte y cultura con sello de museo
- Portal para clientes retail optimizando la venta online y la gestión de productos culturales.
- Plataforma: Adobe Commerce (Magento)
- ERP: Microsoft Dynamics NAV
Algunos resultados obtenidos:
- Mejora en la experiencia de compra omnicanal del 90%
- Unificación de stock entre canales del 90%
- Mayor control operativo y escalabilidad del 85%.
¿Quieres conseguir resultados similares en tu ecommerce?
Te ayudamos a conectar plataforma, ERP y operativa para escalar ventas sin fricción.
Faqs
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre ecommerce B2B, Retail y Shopify Plus
Qué es un ecommerce B2B?
Un ecommerce B2B es una plataforma de venta online diseñada para empresas que venden a otras empresas, como fabricantes, mayoristas o distribuidores. Permite automatizar pedidos, gestionar tarifas personalizadas, precios por cliente, pedidos recurrentes e integración con ERP.
¿Qué diferencia hay entre un ecommerce B2B y un ecommerce retail?
El ecommerce B2B está orientado a la venta entre empresas y suele incluir funcionalidades como precios personalizados, pedidos por volumen y portales de clientes. El ecommerce retail se enfoca en la venta al consumidor final (B2C) y en la integración omnicanal entre tienda online, tiendas físicas, stock y experiencia de cliente.
¿Qué plataforma es mejor para ecommerce B2B: Shopify Plus o Magento?
Depende de la complejidad del proyecto. Shopify Plus ofrece rapidez de implantación, escalabilidad y una excelente experiencia de usuario. Magento permite mayor nivel de personalización y control en proyectos más complejos. La mejor opción depende del modelo de negocio, procesos internos y necesidades de integración.
¿Cómo se integra un ecommerce con un ERP?
La integración entre ecommerce y ERP permite sincronizar productos, stock, precios, clientes, pedidos y facturación en tiempo real. Esto reduce errores manuales, mejora la eficiencia operativa y permite escalar el negocio sin aumentar la carga administrativa.
¿Qué es Shopify Plus y cuándo merece la pena?
Shopify Plus es la versión enterprise de Shopify, pensada para empresas con alto volumen de ventas, necesidades avanzadas de automatización y expansión internacional. Es especialmente recomendable para fabricantes, mayoristas y retailers que necesitan una plataforma robusta, escalable y conectada con otros sistemas.
¿Qué ventajas tiene un ecommerce retail omnicanal?
Un ecommerce retail omnicanal conecta tienda online, tiendas físicas, POS y ERP en una sola plataforma. Permite unificar stock, ofrecer servicios como Click & Collect, mejorar la experiencia de compra y reducir pérdidas de ventas por desincronización entre canales.
¿Puede un fabricante vender directamente online sin conflicto con distribuidores?
Sí, mediante una estrategia B2B bien diseñada. Un fabricante puede vender a distribuidores, clientes profesionales o incluso consumidor final controlando precios, catálogos y acceso por tipo de cliente, evitando conflictos en el canal de distribución.
¿Qué beneficios aporta digitalizar el canal de venta B2B?
Digitalizar el canal B2B permite automatizar pedidos, reducir dependencia comercial, mejorar la experiencia del cliente profesional, disminuir errores operativos y aumentar la escalabilidad del negocio. Además, facilita el crecimiento internacional y la gestión de grandes volúmenes de pedidos.
Metodología
Un enfoque pensado para proyectos avanzados
Sin improvisaciones. Sin soluciones genéricas.
Análisis de negocio y procesos B2B
Definición funcional + integración ERP
Definición de UX y UI
Implementación y validación
Go-live controlado
Evolución y soporte continuo
Hablamos de tu proyecto
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