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Makito confió en Next Ecommerce para desarrollar una plataforma ecommerce B2B sobre Magento, completamente integrada con su ERP SAP y el PIM Sales Layer, centralizando la gestión de producto y automatizando los procesos clave del negocio. El resultado es un ecosistema digital escalable, eficiente y alineado con las necesidades del canal profesional.
Sobre Makito
Makito es un referente en soluciones industriales y tecnológicas, con un catálogo amplio y técnicamente complejo orientado al canal B2B. Su crecimiento y diversificación de producto requerían una plataforma ecommerce capaz de unificar información, automatizar procesos y ofrecer una experiencia de compra profesional, sin perder control sobre los datos maestros.
Retos del proyecto
Antes del proyecto, Makito se enfrentaba a varios desafíos:
- Información de producto dispersa entre ERP, ecommerce y otros canales.
- Dificultad para mantener fichas de producto completas, homogéneas y multidioma.
- Procesos manuales de actualización de catálogo, con alto riesgo de error.
- Necesidad de precios, stock y condiciones comerciales gestionadas desde SAP.
- Experiencia ecommerce poco optimizada para clientes B2B.
Solución implementada
Magento 2 como plataforma ecommerce B2B
Se desarrolló una tienda ecommerce B2B sobre Magento 2, adaptada a las necesidades del canal profesional:
- Catálogo avanzado y navegación optimizada.
- Personalización de los productos en diferentes áreas y técnicas de impresión.
- Gestión de clientes B2B con login.
- Condiciones comerciales personalizadas.
- Proceso de compra ágil y eficiente.
- Arquitectura preparada para escalar a nuevos mercados y catálogos.
Integración con SAP ERP
La integración con SAP permite que el ecommerce esté conectado en tiempo real con el core del negocio:
- Sincronización de precios y condiciones comerciales por cliente.
- Consulta y actualización de stock en tiempo real.
- Envío automático de pedidos desde Magento a SAP.
- Trazabilidad completa del pedido a lo largo de todo el ciclo de venta.
Esto garantiza coherencia entre el canal online y los procesos internos de Makito.
Integración con Sales Layer PIM
Para resolver la complejidad del catálogo, se implementó una integración con Sales Layer PIM, que actúa como fuente única de verdad del producto:
- Centralización de toda la información de producto.
- Gestión de atributos técnicos, descripciones y contenido enriquecido.
- Soporte multidioma.
- Control de calidad y coherencia del catálogo.
- Publicación automática del catálogo hacia Magento.
Gracias a Sales Layer, Makito puede crear, mantener y evolucionar su catálogo sin depender de procesos manuales ni desarrollos técnicos.
Resultados del proyecto
Catálogo unificado y de mayor calidad
- Información de producto consistente y enriquecida.
- Reducción drástica de errores y duplicidades.
Automatización de procesos
- Eliminación de tareas manuales.
- Menor dependencia de equipos técnicos para la gestión del catálogo.
Mejor experiencia de compra B2B
- Clientes acceden a información clara, completa y actualizada.
- Precios y condiciones personalizadas por cliente.
Base sólida para el crecimiento
- Plataforma preparada para nuevos mercados, idiomas y canales digitales.
Tecnologías clave
- Adobe Magento 2 (B2B)
- SAP ERP
- Sales Layer PIM
- Integraciones vía API / conectores personalizados
- Arquitectura escalable y desacoplada
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