Papelstore

Detalle tienda online

Papelstore es un eCommerce desarrollado para atender las necesidades de usuarios particulares como usuarios profesionales (Magento B2B). Cada tipo de usuario tiene acceso a unos métodos de pago y condiciones logísticas personalizadas. La plataforma eCommerce desarrollada sobre Magento Opensource está conectada con el ERP SAGE Murano, permitiendo la sincronización automática de pedidos, productos, stocks y tarifas. Con este nivel de automatización, el personal de Papelstore puede centrarse más en la atención al cliente y la mejora del catálogo, dedicando menos tiempo a las tareas típicas de gestión interna.

La plataforma de venta online se comunica con los diferentes proveedores logísticos especializados de forma automática para el envío y seguimiento de los pedidos. Así mismo, la plataforma está integrada con el Marketplace de Amazon por medio del conector de la empresa M2E. La gestión del marketing online de la tienda recae en la empresa QualityMarketingContents, perteneciente al Grupo NextQuality, desarrollando estrategias de captación de tráfico cualificado y mejoras de conversión. Con el objetivo de mejorar el ratio de fidelización de clientes, se ha puesto en marcha un sistema de fidelización basado en puntos que se obtienen por compras, y que se pueden canjear por descuentos.