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Magento Cloud
La nueva tienda online B2B de Gioseppo ha sido desarrollada con la plataforma líder de comercio electrónico Magento. Al ser una tienda orientada al cliente profesional (B2B), cuenta con diversas funcionalidades que mejoran enormemente la experiencia del cliente profesional, el cual tiene requerimientos diferentes a los clientes particulares. Los clientes profesionales, pueden realizar pedidos desde una matriz, a partir de un fichero de datos CSV, repitiendo un pedido anterior o añadiendo productos al carrito desde el amplio catálogo existente. Dicho catálogo se ha agrupado por marcas como Gioseppo Woman o Gioseppo Kids, donde cada marca posee una página de presentación con los contenidos más destacadas como banners o productos más vendidos. Se ha integrado un motor de recomendaciones, el cual permite que los clientes conozcan mejor la variedad de productos, y así mismo también aumente el pedido medio.
Es muy importante destacar el modelo de integración que se ha desarrollado entre Magento y su ERP Microsoft Dynamics AX. Este modelo permite sincronizar productos, tarifas, pedidos, stocks y clientes. Por ejemplo, se actualizan cada muy pocos minutos el stock de más de 30.000 productos, y las tarifas de los productos para los diferentes paises. Así mismo, se consulta en tiempo real el stock, y la fecha de servicio de cada producto que se añade al carrito.
Los usuarios pueden crear a su vez sub-usuarios, de tal forma que un jefe de compras de una cadena de zapaterías, puede crear un usuario por cada zapatería y asignarle permisos de compra (incluye límite de compra por pedido y por fecha). Así mismo, a cada cliente se le asignan las marcas donde puede comprar. Los usuarios tambien disponen de una zona multimedia desde la que descargar fotografías, vídeos, catálogos, y a la vez mantenerse informado de las últimas novedades de Gioseppo.
La web está accesible solo para usuarios registrados, se puede navegar en navegar en 5 idiomas y está optimizada para cualquier tipo de dispositivo móvil.
Gioseppo es una empresa con más de 25 años de antiguedad, presente en 80 paises con 5.000 clientes. Vende cerca de 3MM de pares de zapatos desde su tienda online y desde sus 10.000 puntos de venta.